Servis

Niečo sa vám pokazilo? Tu nájdete odpovede.
Neváhajte nás kontaktovať, radi vám poradíme Kontaktujte nás

Ako vám môžeme pomôcť?

Prestal fungovať motor?
Aký typ brány máte?
Posuvná
Pohon BH30/615/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon BG30/1000/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon TW90/600/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer Runner
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer SP900
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Otváraná dovnútra
Pohon BE20/200/HS a BE20/400
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon MONOS4
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon BR21
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer Twist350
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer Twist E200 a EL200
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Nejde otvoriť / zatvoriť manuálna brána / bránička?
Pravdepodobne bude potrebné doštelovať pánty, návod tu.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Zlomený kľúč v zámku?
Je nám ľúto, v takomto prípade bude potrebný servisný zásah.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Nereaguje diaľkový ovládač?
Skúšali ste vymeniť batériu?
Áno
Vyskúšajte aj iné ovládače, ak nefunguje len konkrétny ovládač, zrejme bude potrebné zakúpiť nový.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Nie
Mám ovládač ROGER
Synus2
Návod na výmenu batérie nájdete v návode tu.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
E80
Vymeňte batériu v ovládači.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Mám ovládač SOMMER
Pearl Vibe RED/BLACK Sommer
Vymeňte batériu v ovládači.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Brána sa nezavrie do konca alebo sa vráti späť?
Aký typ brány máte?
Posuvná
Vyberte typ vášho pohonu
Pohon BH30/615/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon BG30/1000/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon TW90/600/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer Runner
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer SP900
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Otváraná dovnútra
Vyberte typ vášho pohonu
Pohon BE20/200/HS a BE20/400
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon MONOS4
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon BR21
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer Twist350
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Pohon Sommer Twist E200 a EL200
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Chcete si dokúpiť diaľkový ovládač?
Vyberte si z ponuky tu.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Začala brána vydávať vŕzgavé zvuky?
Aký typ brány máte?
Samonosná
Vyčistite spodný C-profil (ideálne tečúcou vodou z hadice), prípadne vysokotlakovým čističom (vapkou), následne očistite (vrchnú) vodiacu časť (vodiaci E-profil) zvnútra. Po opláchnutí a uschnutí odporúčame premazať vodiace koliečka (zväčša sa tento zvuk prenáša odtiaľto), neodporúčame WD-40, pretože rýchlo vyschne.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Krídlová
Očistite oblasť pántov. Po opláchnutí a uschnutí odporúčame premazať silikónovým sprejom / olejom (neodporúčame WD-40, pretože rýchlo vyschne).
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám
Koľajničková
Očistite (vrchnú) vodiacu časť zvnútra (vodiaci E-profil). Po opláchnutí a uschnutí odporúčame premazať vodiace koliečka (zväčša sa tento zvuk prenáša odtiaľto), neodporúčame WD-40, pretože rýchlo vyschne.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte nám

Kontaktujte nás

Online - konfigurátor

plotov a brán

Vytvorte si zostavu želaného plotu behom pár minút.

Cenová ponuka IHNEĎ na Váš email. Konfigurovať